Sobre o MOOVcard

• O que é o MOOVcard?
• Quais os benefícios e vantagens do meu MOOVcard?
• O MOOVcard é internacional?
• Posso estar em risco ao usar o MOOVcard no meu smartphone?

Como adquirir o MOOVcard

• Como adquiro o MOOVcard?
• Vou precisar passar por algum tipo de análise para adquirir o MOOVcard?

Condições de uso do MOOVcard

• Como acessar o portal do cliente MOOVcard?
• Como comprar nas redes parceiras da MOOVpay?
• Como efetuo o pagamento pelas compras via QR Code?
• O MOOVcard tem algum tipo de tarifa?
• O que é o melhor dia de compra?
• Qual a melhor data para eu realizar minhas compras?

Opções de Parcelamento

• Em até 5x sem juros

Limite MOOVcard

• Saiba onde enxergar seus limites
• O Limite Disponivel em Dobro considera o Limite Adicional da Rede? Eles são cumulativos?
• O que é o Limite Disponível em Dobro? Como ele funciona?
• O que é Limite Adicional da Rede? Como ele funciona?
• O valor da minha dívida interfere no meu limite?

Crédito do MOOVcard

• O que é o crédito rotativo?

Troca de senha do MOOVcard

• Como alterar a minha senha de compra?
• Esqueci minha senha de compra e não consigo recuperá-la através do app. E agora?
• Esqueci a minha senha de compras. E agora?

Cancelamento do MOOVcard

• Como cancelar meu MOOVcard?

Bloqueio do MOOVCard

• Bloqueio do MOOVcard: como ocorre e o que fazer?
• Já quitei todas as minhas dívidas do MOOVcard. Por que ele continua bloqueado?
• Perdi o meu celular! O que fazer?
• Tentei utilizar meu MOOVcard, mas ele consta como bloqueado! Como desbloquear?

APP Meu MOOV

• Como realizo o meu cadastro e tenho acesso ao app Meu MOOV?
• Esqueci minha senha do app. O que fazer?