MOOVpay
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Como realizo o meu cadastro e tenho acesso ao app Meu MOOV?
É super prático e rápido! Se liga só:Após adquirir o seu Crédito Digital: Faça o download do app Meu MOOV no seu smartphone 📲 (Android / IOS ); Abra o app e clique em é o meu primeiro acesso Digi...
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Esqueci minha senha do app. O que fazer?
É muito simples recuperar a sua senha de acesso ao app😁 Basta seguir os passos abaixo: Verifique se o aplicativo do cliente está atualizado. Para isso, acesse a loja de aplicativos do celular, pes...
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O que acontece se eu pagar um valor menor que o pagamento mínimo da parcela?
Quando o pagamento da fatura é feito abaixo do valor total, o sistema entende que ainda existe um saldo pendente. Isso ocorre mesmo que o valor pago seja igual ou superior ao valor mínimo. Veja o q...
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Paguei a fatura, mas meu limite não foi liberado. E Agora?
Existem algumas situações que podem influenciar na liberação do seu limite: Pagamento via boleto: a compensação bancária pode levar até 3 dias úteis para ser registrada em nosso sistema. Pagamento...
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Paguei a fatura 2x! E agora?
Se você pagou a mesma fatura duas vezes, não se preocupe! O valor pago em duplicidade não será perdido. O que acontece nesses casos: O valor excedente será automaticamente abatido na sua próxima f...
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Paguei, mas não consta como pago. O que fazer?
O tempo para que um pagamento seja registrado em nosso sistema varia de acordo com a forma de pagamento utilizada: PIX: A compensação é imediata. Assim que o pagamento é realizado, a fatura é ...
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Em quantas vezes eu posso parcelar minha compra?
Ótima pergunta, parceiro! 🤙🏽 Afinal, o parcelamento é exatamente uma das graaaandes vantagens de se utilizar o Crédito Digital. 🤳🏻 Oferecemos condições para que a parcela caiba no seu bolso, e assi...
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Quer antecipar a sua fatura? Siga os passos e resolva rapidinho!
Quer antecipar as parcelas ou fatura do seu Crédito Digital? Vou te ajudar! Gere uma nova chave PIX no valor da fatura que quer antecipar. Acesse o app Meu MOOV 📲, e siga os passos abaixo: Abra ...
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Como realizo o processo de antecipação de parcelas do seu MOOV?
Quer antecipar as parcelas ou fatura do seu Crédito Digital? Vou te ajudar! Gere uma nova chave PIX no valor da fatura que quer antecipar. Acesse o app Meu MOOV 📲, e siga os passos abaixo: Abra ...
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Como negociar minha fatura em atraso?
Estamos aqui para te ajudar! Entre em contato com nosso time de cobrança, para informar o seu problema e solicitar uma negociação! Fale conosco 💻Ou ligue para: 4004-7444 📞 opção 4 (somente ligaçõ...